우리 생활 속에서 분실물은 누구에게나 일어날 수 있는 일입니다. 소중한 물건을 잃어버리면 불안하고 초조한 마음이 들기 마련입니다. 대중교통 수단별로 분실물 찾는 방법이 조금씩 차이가 있습니다. 그렇다면 분실물을 찾기 위해 어떤 방법으로 대처를 해야할지 사례금은 얼마를 줘야할지 버스 또는 지하철, 택시에서의 분실물 찾기에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
버스 분실물 찾는 방법
목차
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1. 빠른 분실물 찾는 사이트 확인하기
경찰청 유실물 통합포털
- 분실물을 찾기 위해 가장 먼저 확인할 수 있는 곳은 경철청의 유실물 통합포털입니다. 이곳에서 습득된 물건을 검색할 수 있습니다.
서울시 대중교통 분실물 정보
- 서울시는 대중교통에서 습득된 분실물에 대한 정보를 제공합니다. 이 데이터에는 분실물명, 상태, 등록일자, 수령장소 등의 정보가 포함되어 있습니다.
2. 버스에 대한 정보 기억하기
- 탑승한 버스의 번호, 노선방향, 하차한 위치, 승하차 시간, 운수 회사는 분실물 찾기에 큰 도움이 됩니다.
3. 버스 회사에 문의하기
- 분실물에 대한 정보를 확인하기 위해 해당 버스 회사에 직접 문의를 해야 합니다. 각 버스 회사의 고객센터에 연락하여 분실물에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.
- 보통은 버스 차고지에서 일주일 정도 보관한 후에 경찰서로 이송됩니다. 만약 일주일 정도가 지나셨다면 경찰청 유실물 센터에서 조회해 보시기 바랍니다.
지하철 분실물 찾는 방법
1. 분실물 위치와 열차 번호, 내린 시간 확인하기
2. 역무실 혹은 분실물 센터로 가서 신고하기
3. 종착역 사무실로 연락해 분실물 습득 확인하기
4. 지하철 유실물센터 위치
호선 | 센터명 | 소재역 | 위치 | 연락처 |
1,2호선 | 시청유실물센터 | 시청역(2호선) | 지하 2층 | 02-6110-1122 |
3,4호선 | 충무로유실물센터 | 충무로역(4호선) | 지하 2층 | 02-6110-3344 |
5,8호선 | 왕십리유실물센터 | 왕십리역(5호선) | 지하 1층 | 02-6311-6765(8) |
6,7호선 | 태릉유실물센터 | 태릉입구역(7호선) | 지하 3층 | 02-6311-6766(7) |
⊗ 공사 운영구간이 아닌 경우
- 1호선(서울역~청량리 이외 구간): 한국철도공사(코레일) 철도 고객센터(1544-7788), 개별 역에서 유실물 보관 후 결찰서로 이관됩니다.
- 7호선(까치울~석남 구간): 인천교통공사 인천시청역 유실물센터 (032-451-3650)
- 9호선: 서울시메트로9호선 동작역 유실물센터 (02-2656-0009)
물품보관함(T-Locker) 서비스 제공
- 지하철이 다니는 시간이라면 언제든 직접 유실물을 찾아갈 수 있습니다.
- 위치는 시청, 충무로, 왕십리, 태릉입구
분실물 취급 과정
- 개별 역 ⇒ 유실물센터 (7일 보관) ⇒ 경찰서(9개월 보관) ⇒ 국가귀속 또는 사회복지단체 기부(폐기 및 양여)
택시 분실물 찾는 방법
Tip.
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1. 일반 택시일 경우
택시 회사에 직접 문의하기
- 택시를 이용한 후, 분실물을 잃어버린 경우 해당 택시 회사에 직접 연락하여 분실물 신고를 할 수 있습니다.
- 각 택시 회사의 연락처는 서울특별시택시운송사업조합의 사이트에서 확인할 수 있습니다.
- 경찰청에서 운영하는 유실물센터에서 확인하기
2. 카카오 택시일 경우
3일이내 일 경우 (택시기사님 전화번호가 3일 이내에만 표시가 됩니다)
- 카카오T 앱을 실행 ⇒ 하단 메뉴에서 [내정보] 메뉴 선택 ⇒ [이용기록] 메뉴를 선택 ⇒ 이용기록 우측 상단 [택시] 선택 후 최근 이용한 기록을 확인하시면 됩니다.
3일이후 일 경우
- 카카오T 앱을 실행 ⇒ 하단 메뉴에서 [내정보]를 선택 ⇒ [고객센터] 아래의 [서비스 문의]를 클릭 ⇒ 분실물 관련 문의를 선택하고 필요한 정보를 입력
- 긴급신고센터: 1599-9400
3. 법인 택시일 경우
티머니 택시(서울 및 수도권이 보편적)
- 티머니 고객센터 1644-1188로 전화걸기
- 신호가 가면 2번(분실물 차량을 조회)을 누릅니다.
- 사용한 카드가 티머니 카드라면 1번, 그외 신용, 체크카드라면 2번을 누릅니다.
- 결제에 사용한 카드 번호 16자리를 입력합니다.
- 택시를 이용한 날짜 6자리를 누릅니다. (예를들어 24년 3월 10일이면 230311)
- 입력이 끝나셨다면 택시의 차량번호와 연락처를 문자로 발송해 줍니다.
로카모빌리티 택시(지방에서 많이 이용)
- 시.군.구청 콜센터로 문의해 택시회사 정보를 알아야 합니다.
- 지역번호 + 120 다산 콜센터로 문의해야 합니다.
- 로카모빌리티 고객센터 1644-0006로 전화해서 문의해야 합니다.
분실물 사례금 법적 기준
- 사례금은 의무적은 아닙니다만 유실물법에 따르면, 분실물의 주인은 물건을 찾아준 사람에게 물건 가액의 5 ~ 20%이하의 범위에서 보상금을 지급해야 합니다.
- 택시일 경우 현실적으로 기사님들은 분실물을 가져다주기 위해 이동하는 거리, 미터기 요금만큼 요구합니다.
- 분실물을 찾아준 사람에게 감사의 표시로 사례금을 지급하는 것은 도의적인 측면이기 때문에 기쁜마음으로 해주시는게 좋은것 같습니다.
분실물은 누구에게나 일어날 수 있는 일입니다. 하지만 잃어버린 물건을 찾기 위해서는 체계적이고 효과적인 방법을 사용하는 것이 중요합니다. 위에서 소개한 방법들을 통해 분실물을 찾는 데 도움이 되시길 바랍니다. 항상 소중한 물건을 잃어버리지 않도록 주의하는 것이 중요합니다.
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