이직확인서 발급요청서 양식 및 제출 방법 총정리(5분컷)

퇴사 후 실업급여 신청하려는데 회사에서 이직확인서를 작성해주지 않는다면?
근로자는 ‘이직확인서 발급요청서’를 통해 공식 요청할 수 있으며,
요청 후에도 미제출 시 고용센터 신고 및 증빙자료로 대체 접수 가능합니다.
이 글에서는 이직확인서 요청서 양식부터 제출 방법, 퇴사 사유 코드까지
실제 사례 중심으로 자세히 정리해드립니다.

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이직확인서 발급 확인하기

1. 이직확인서란?

• 이직확인서는 퇴사자의 고용보험 탈퇴 정보, 퇴사일자, 퇴사 사유 등을
  고용노동부에 신고하는 공식 서류입니다.
• 실업급여 수급 여부 판단에 활용되며,
  회사(사업주)가 퇴사일 기준 10일 이내 고용보험 시스템에 전자 제출해야 합니다.

✔ 근로자는 작성할 수 없으며, 조회만 가능합니다.

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2. 회사에서 안 써줄 땐

간혹 회사가 이직확인서를 늦게 쓰거나, “그건 내가 해주는 게 아니에요”라고 거부하는 경우가 있습니다.

그럴 땐 그냥 말로만 요청하지 마시고, 공식적인 요청서를 작성해 전달하셔야 합니다.

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3. 이직확인서 발급요청서 양식 (예시)

[이직확인서 발급요청서]

수신: ○○○ 주식회사 대표이사 귀하  
발신: 홍길동 (주민등록번호: ○○○○○○-○○○○○○)  
주소: ○○시 ○○구 ○○로 ○○  
연락처: 010-1234-5678  

제목: 이직확인서 발급 요청의 건

안녕하세요. 저는 귀사에 20XX년 X월 X일부터 20XX년 X월 X일까지 근무한 홍길동입니다.  
현재 실업급여 신청을 위해 고용보험 이직확인서 제출이 필요한 상황입니다.

이에 따라 「고용보험법 시행규칙」 제76조 제2항에 따라,  
귀사에서 고용보험 시스템을 통해 이직확인서를 전자 제출해주시기를 요청드립니다.

※ 미제출 시 고용노동부를 통한 행정지도가 가능하며,  
   실업급여 신청이 지연될 수 있음을 안내드립니다.

2025년 ○월 ○일  
발신인: 홍길동 (서명 또는 인)

이직확인서 발급요청서 양식 다운로드

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4. 요청서 제출 방법

• 이메일 제출 (인사팀 또는 대표이사 메일)
• 등기우편 또는 내용증명 발송 (확실한 증거용)
• 문자나 카카오톡 전달 후 캡처 보관

📌 고용노동부나 고용센터에 신고할 때 증빙자료로 활용됩니다.

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5. 회사가 끝내 안 써줄 경우 대응법

✅ 1. 고용센터 신고

• 고용센터(☎ 1350)에 전화하여 “이직확인서 미제출 신고”
• 사업장에 공문 또는 행정지도 진행
• 계속 미제출 시 최대 100만 원 이하 과태료 부과

✅ 2. 대체 증빙자료 제출

• 사직서, 문자 캡처, 급여명세서 등 제출 시
  이직확인서 없이 실업급여 신청이 진행될 수도 있음

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6. 퇴사 사유 코드표 (이직확인서 작성 시 필수 입력)

사업주가 이직확인서를 작성할 때는 퇴사 사유를 코드로 입력해야 합니다.
이 코드가 실업급여 수급 자격 결정에 매우 중요하기 때문에,
퇴사자 입장에서도 자신의 사유가 어떤 코드에 해당하는지 알고 있는 게 좋습니다.

코드	사유	실업급여 수급 가능성
10	회사 도산, 경영악화, 인원 감축 등	✅ 가능 (비자발적)
20	계약만료	✅ 가능 (비자발적)
30	본인 사정(자발적 퇴사)	❌ 불가능
40	건강, 육아, 이사 등 비자발적 개인사유	🔄 조건부 가능
50	징계해고, 중대한 귀책사유	❌ 불가능

※ 퇴사 사유를 실제보다 불리하게 기재한 경우(예: 자발적 퇴사로 표기),
고용노동부에 이의신청 및 정정요청 가능합니다.

이의 신청 바로가기

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7. 함께 알아두면 좋은 실무 꿀팁

✅ 실업급여 신청 전에 챙기면 좋은 서류

• 급여명세서: 퇴직 전 3개월치
• 근로계약서: 계약기간 명시된 서류 (계약만료 퇴사인 경우 필수)
• 사직서 또는 퇴직확인서 사본
• 이직확인서 제출 여부 캡처 화면
  → 고용센터 상담 시 빠른 처리를 위해 퇴사 관련 서류는 모두 정리해두는 것이 좋습니다.

✅ 이직확인서 없이 실업급여 신청 가능한 경우

• 이직확인서가 지연되고 있으나,
  퇴사일, 근로기간, 임금 내역을 증명할 수 있는 서류가 있다면
  고용센터에서 선심사 후 이직확인서 대체 접수 가능
• 예:
  • 급여이체내역 + 근로계약서 + 문자/메일 캡처

✅ 이직확인서 확인했는데 자발적 퇴사로 되어 있다면?

• 고용보험 시스템에서 퇴사사유가 ’30번 자발적 퇴사’로 표시되면 실업급여 수급이 제한됩니다.
• 그러나 실제 퇴사가 계약만료, 권고사직, 불가피한 사정이라면
  고용센터에 이의신청 → 소명자료 제출 → 코드 정정 가능

📌 자주 제출하는 증빙서류 예시

• 계약서에 명시된 계약 종료일
• 권고사직 문자, 메일 캡처
• 건강상 퇴사 시 진단서 등

✅ 고용보험 고객센터 적극 활용하세요 (☎ 1350)

• 단순 민원접수 외에도,
  실업급여 사유별 판단 기준, 제출서류 체크, 신청 일정 등 전화로 1:1 상담 가능
• 업무시간 외에는 홈페이지 Q&A 게시판 활용도 가능
  → 근로자 입장에서 어려운 행정 절차를 도와주는 유일한 통로이니 꼭 활용해보세요!

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8. 자주 묻는 질문 (FAQ)